Terminos y Condiciones

Bienvenido al sitio web del Club de Beneficios (el “Sitio”). El Sitio es operado por Club de Beneficios S.A.U (“CDB”) con domicilio en Tucuman 1 Piso 4, Ciudad Autonoma de Buenos Aires.

Las personas que visiten o utilicen este Sitio (los “Usuarios”) quedaran obligados por los siguientes terminos y condiciones (los “Terminos y Condiciones”), por lo que le rogamos que los lea atentamente antes de continuar. El Usuario que no acepte estos Terminos y Condiciones debera abstenerse de ingresar y utilizar el Sitio.

1. Capacidad

El Sitio solo esta disponible para personas fisicas que tengan capacidad legal para contratar y que sean empleados de alguna de las empresas adherentes al Club de Beneficios. No podran utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quienes hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente de acceder al Sitio por parte de CDB, los Usuarios que pierdan la condicion de empleados de las empresas adherentes y/o los Usuarios empleados de empresas adherentes que por cualquier causa dejen de estar adheridas al Club de Beneficios

       2. Registracion

Para poder participar en el Programa Club de Beneficios ofrecido a traves del Sitio, es necesario que el Usuario complete el formulario de registracion en todos sus campos con datos validos para la adquisicion de productos y servicios ofrecidos en este Sitio, asi como que acepte los presentes Terminos y Condiciones.

El Usuario debera completarlo de manera exacta, precisa y verdadera con la siguiente informacion personal: nombre, apellido, DNI, email y empresa de la cual es empleado ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

El Usuario declara conocer y aceptar que otorgar sus Datos Personales no es obligatorio, pero que si no los proporciona no podra participar del Programa Club de Beneficios de modo que no se le podran proveer los servicios y productos, ni informarle sobre cambios en los mismos o evaluar la calidad del servicio que se brinda.

SI EL USUARIO NO DESEA PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES, DEBE ABSTENERSE DE REGISTRARSE EN EL SITIO Y PARTICIPAR EN EL PROGRAMA CLUB DE BENEFICIOS.

Los Datos Personales son recolectados y procesados por CDB con el fin de brindar los servicios de venta y envio ofrecidos en el Sitio, comunicar las promociones vigentes en el Sitio e informar sobre los cambios implementados en la operacion del Sitio. CDB podra ponerse en contacto por los distintos medios brindados por el usuario: email, Whatsapp, SMS, etc

Sus Datos Personales seran almacenados en las bases de datos que CDB (con domicilio en Alferez Hipolito Bouchard, 4191, 8 Munro, Buenos Aires, Republica Argentina) creara a tal efecto y registrara ante la autoridad de aplicacion si fuese aplicable.

El Usuario podra ejercer los derechos de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, asi como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin haya otorgado, poniendose en contacto con CDB a traves de la direccion electronica contacto@clubdebeneficios.com.

CDB podra utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios. CDB no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados, asumiendo toda y cualquier responsabilidad derivada de dicha falta de certeza, incluyendo – pero no limitado a – inconvenientes para recibir sus pedidos y/o para ejercer sus derechos como Usuarios.

CDB se reserva el derecho de solicitar algun comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, asi como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, incluso de modo preventivo ante cualquier eventualidad que a exclusivo criterio de CDB lo justifique. En los casos mencionados se podra dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere algun derecho a resarcimiento.

El Usuario dispondra, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitira el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio (la “Cuenta”). El Usuario tendra la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual debera sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener informacion. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de CDB o de las empresas en caso de mala utilizacion.

El Usuario sera responsable por todas las operaciones efectuadas con su Cuenta pues el acceso a la misma esta restringido al ingreso y uso de su clave, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a CDB en forma inmediata y por medio idoneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, asi como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que esta prohibida la venta, cesion o transferencia de la Cuenta bajo cualquier titulo.

CDB se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registracion o de cancelar una registracion previamente aceptada, en caso de que se verificara alguna infraccion por parte del Usuario a estos Terminos y Condiciones o mediare alguna otra razon que lo justifique.

Al aceptar los presentes Terminos y Condiciones el Usuario autoriza a CDB a compartir los Datos Personales con aquellos terceros que fuera necesario a los efectos del correcto funcionamiento del Sitio.

Para mas informacion acerca de la recoleccion y tratamiento que realiza CDB de los Datos Personales, por favor dirigirse al siguiente link donde se encuentra nuestro Aviso de Privacidad https://www.clubdebeneficios.com/.

       3. Uso del Sitio

CDB ofrecera, por si o a traves de terceros, en el Sitio distintos productos y podra ofrecer servicios, los cuales estaran disponibles para su adquisicion por parte de los Usuarios. CDB informara, de manera inequivoca y facilmente accesible, los pasos que deben seguirse para adquirirlos. Las compras realizadas en CDB son solo para consumo del hogar. 

       4. Medios de pago que se podran utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en este Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, solo pueden ser pagados con MercadoPago.

El uso de los medios de pago indicados precedentemente se sujetara a lo establecido en los contratos celebrados entre los Usuarios y el titular del medio de pago correspondiente, de tal forma que CDB no tendra responsabilidad por cualquier cuestion relativa a la misma. CDB hara disponible a los Usuarios la informacion financiera relativa a los medios de pago habilitados.

CDB podra indicar determinadas condiciones de compra segun el medio de pago que el Usuario elija.

       5. Perfeccionamiento de los contratos celebrados a traves del Sitio

A traves de este Sitio, CDB realiza a los Usuarios ofertas de bienes y servicios, que podran ser aceptadas por via electronica utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptacion de una oferta quedara sujeta a la condicion suspensiva de que CDB valide la transaccion. En consecuencia, para hacer efectiva toda operacion que se efectue en este Sitio y perfeccionamiento del contrato, se requerira la confirmacion y/o validacion o verificacion por parte de CDB, la cual sera enviada por CDB al Usuario a traves de un correo electronico de confirmacion.

Para validar la transaccion, CDB como oferente debera verificar: a) que dispone, en el momento de la aceptacion de oferta, de los productos en stock; b) que valida y acepta el medio de pago elegido por el Usuario; c) que los datos registrados por el Usuario coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptacion de la oferta; y d) en el caso de venta de bienes y servicios cuya comercializacion este limitada a Usuarios que reunan caracteristicas especiales (como cierta edad minima, por ejemplo), la efectiva verificacion del cumplimiento de ese requisito.

Para informar al Usuario acerca de esta validacion, CDB debera enviar una confirmacion a la misma direccion de correo electronico que haya registrado el Usuario, o por cualquier medio de comunicacion que garantice el debido y oportuno conocimiento del Usuario, el que se le indicara previamente en el mismo Sitio. El contrato se entendera perfeccionado desde el momento en que se envia esta confirmacion escrita al Usuario via correo electronico y en el lugar en que fue expedida.

Para rechazar y/o no validar operaciones, CDB no debe justificar las razones de dicho rechazo y/o no validacion. Dicho rechazo y/o no validacion sera considerada definitiva, sin recurso para el Usuario que, a todo evento, en caso de pretender adquirir el Producto y/o Servicio debera iniciar nuevamente el proceso de aceptacion de las ofertas.

       6. Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la publicacion pertinente o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa publicacion, ambas cuestiones que seran debidamente informadas a los Usuarios.

Para las compras con entrega y/o retiro en uno de los puntos de retiro habilitados por CDB, en caso de que el Usuario no retire el producto pasados 10 dias corridos de almacenamiento desde la fecha pactada de entrega, se procedera a la anulacion de la orden de compra, y el importe abonado sera acreditado en su totalidad en el mismo medio de pago elegido por el Usuario al efectuar la compra.

CDB podra modificar cualquier informacion contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderias, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptacion de compra, la cual obligara a CDB, sujeto a las condiciones de validacion que se indican precedentemente, es decir, una vez que se haya formado el acuerdo de voluntades entre las partes de una determinada transaccion.

       7. Despacho de los productos

Los productos adquiridos a traves del Sitio se sujetaran a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La informacion del lugar de envio es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega seran aproximados y se cuentan desde que CDB haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado a traves del correo de confirmacion.

       8. Derecho de retractacion

En los contratos celebrados por medio de este Sitio, el Usuario podra retractarse del contrato celebrado dentro del plazo de diez (10) dias contados a partir de la entrega del producto o de la celebracion del contrato lo ultimo que ocurra, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente un plazo mayor, a cuyo efecto debera cumplir con lo establecido en el punto siguiente. Pasado ese plazo, CDB podra buscar la mejor solucion posible en pos de la satisfaccion del Usuario, sin que esto le sea obligatorio. La retractacion en los terminos del presente se realizara por los mismos medios y en las mismas condiciones en que se hizo la compra correspondiente y no implicara gastos adicionales para el Usuario.

El mencionado derecho de retractacion no aplicara a productos comprendidos en el articulo 1116 del Codigo Civil y Comercial de la Nacion (a saber: productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el Usuario o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez; los de suministro de grabaciones sonoras o de video, de discos y de programas informaticos que han sido decodificados por el Usuario, asi como de ficheros informaticos, suministrados por via electronica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con caracter inmediato para su uso permanente; los de suministro de prensa diaria, publicaciones periodicas y revistas).

       9. Procedimiento de cambios y devoluciones

Dentro del plazo de 10 dias corridos desde la recepcion del producto, el Usuario podra realizar cambios y/o devoluciones. Para proceder con el cambio y/o la devolucion, el Usuario debera contactarse con el Centro de Atencion al Cliente, cuyos datos de contacto seran enviado al Usuario luego de confirmada cada compra, junto con el procedimiento de cambios y devoluciones. Unicamente se aceptaran cambios y/o devoluciones de productos que se encuentren sin uso, en el mismo estado en que el Usuario lo recibio, junto con sus etiquetas, packaging, embalaje y accesorios originales, tambien en perfecto estado, y acompañando su factura/ticket respectivo. Una vez recibido el producto por CDB, de conformidad con el procedimiento informado al momento de verificarse la compra, y examinado el mismo, el Usuario podra optar por (i) su cambio por un producto de iguales caracteristicas u otro de igual valor, o bien (ii) la restitucion de la cantidad abonada en concepto de precio, por el mismo medio en que fue abonado el producto. La devolucion del articulo por el Usuario no supondra penalizacion alguna para CDB ni gastos o erogaciones para el Usuario. La devolucion debera ser efectuada por el Usuario personalmente.

       10. Fallas y violaciones al Sitio

CDB no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades tecnicas o fallas en los sistemas o en Internet. CDB no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El Sitio puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades tecnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CDB; en tales casos se procurara restablecerlo con la mayor celeridad posible. CDB no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en el Sitio.

No esta permitida ninguna accion o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de CDB como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de CDB o del Sitio. Cualquier intromision, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato haran pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, asi como lo hara responsable de indemnizar los daños ocasionados.

       11. Propiedad Intelectual

El Sitio, asi como los contenidos del Sitio como asi tambien la informacion, datos, textos graficos, imagenes, fotografias, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar el Sitio, son de propiedad de Club de Beneficios S.A.U o bien Club de Beneficios S.A.U. posee derechos suficientes para exhibirlos en el Sitio, una sociedad constituida en la Republica Argentina, con domicilio social en Alferez Hipolito Bouchard, 4191, 8 Munro, Buenos Aires, Republica Argentina (“CDB”) y estan protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Nada que se encuentre en el Sitio debera interpretarse como que otorga, de modo implicito, por preclusion o de algun otro modo, ninguna licencia o derecho sobre las Marcas registradas y no registradas de Club de Beneficios S.A.U., Unilever o terceros. Queda estrictamente prohibido el uso indebido y la reproduccion total o parcial de dichos contenidos, salvo autorizacion expresa y por escrito de Club de Beneficios S.A.U.

Los Usuarios podran: (i) acceder a cualquier parte del Sitio web; e (ii) imprimir una copia, unicamente para uso personal, no comercial, de algunas de las paginas o de todas ellas para consultarlas por su cuenta. Siempre con la condicion de que los derechos de propiedad intelectual y todos los otros derechos de propiedad sean respetados.

Los Usuarios, sin el consentimiento expreso por escrito de CDB, no pueden: (i) copiar (ya sea imprimiendolo en papel, guardandolo en un disco, descargandolo o de cualquier otro modo), distribuir (lo que incluye la distribucion de copias), difundir, modificar, reproducir, vuelto a publicar, cargar, manipular, transmitir o alternar en modo alguno o utilizar de otro modo cualquier material del Sitio, salvo como se dispone en este punto, siendo aplicables estas restricciones a la totalidad o parte del material del Sitio; (ii) retirar cualquier derecho de copyright, marca comercial u otro aviso de propiedad intelectual incluido en el material original de cualquier material que se copie o imprima del Sitio; y (iii) incluir un enlace a este Sitio.

Si desea crear un hipertexto u otro enlace a este Sitio, le rogamos que se ponga en contacto con CDB indicando los datos de las URL de las paginas web desde la que propone enlazar con este sitio web asi como de las URL de las paginas web de este Sitio a las que propone incluir un enlace para analizar la solicitud. Sera decision de CDB la aceptacion o no de la solicitud. CDB y sus afiliadas  se reservan el derecho de emprender acciones legales en contra de cualquier infraccion de sus derechos de propiedad intelectual.

       12. Sanciones - Suspension de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, CDB podra advertir, suspender temporalmente – incluso preventivamente - o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicacion e iniciar las acciones que estime pertinentes, sin seguir prestandole servicios si: (a) el Usuario quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Terminos y Condiciones y demas politicas de uso del Sitio; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; y/o (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier informacion proporcionada por el mismo fuere erronea. En el caso de la suspension o inhabilitacion de un Usuario, sin perjuicio de los reembolsos o devoluciones que pudieran corresponder, todos los articulos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas seran removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

       13. Precios - Facturacion

La registracion en el Sitio es gratuita. Al adquirir un producto, el Usuario debera pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envio y entrega. La factura a emitirse sera la de consumidor final, siendo esta la unica modalidad de facturacion disponible para compras a traves del Sitio.

CDB se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los precios vigentes, en cualquier momento, lo cual sera publicado en el Sitio. Sin embargo, CDB podra modificar temporalmente la politica de precios y los precios de los productos por razon de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga publica la promocion o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalizacion.

CDB se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario debera comunicarse el equipo de Atencion al Cliente de CDB para resolver dicha cuestion.

Los beneficios otorgados por Club de Beneficios S.A.U., seran identicos para todos los usuarios adheridos a la plataforma, sin distincion a la organizacion que dichos usuarios formen parte.

Club de Beneficios S.A.U., no brindara descuentos especiales a ninguna entidad adherida ni a usuarios particulares, y no hara ningun tipo de diferenciacion entre organizaciones segun su caracter de publica, privada o mixta.

       14. Modificaciones en los Terminos y Condiciones y en el Sitio

CDB podra modificar los Terminos y Condiciones en cualquier momento haciendo publicos en el Sitio los terminos modificados. Asimismo, CDB debera notificar a los Usuarios las modificaciones a traves del envio de un link al e-mail del Usuario que le permitira acceder a los nuevos Terminos y Condiciones. Todos los terminos modificados entraran en vigor a los 10 (diez) dias de su notificacion via e-mail. Vencido este plazo, si el Usuario continuara utilizando el Sitio, se considerara que el Usuario acepta los nuevos terminos y el contrato continuara vinculando a ambas partes.

CDB podra modificar el formato y el contenido de este Sitio en cualquier momento. CDB podra suspender el funcionamiento de este Sitio para realizar labores de mantenimiento o servicio tecnico, actualizar el contenido o por cualquier otro motivo.

       15. Sitios de terceros

Este Sitio puede incluir enlaces a sitios web externos. Cuando utilice dichos enlaces, el sitio web externo puede aparecer a pantalla completa (en cuyo caso tendra que utilizar el boton Atras del navegador para volver a este Sitio) o en algunos casos, puede aparecer dentro de la ventana de este Sitio (en cuyo caso podra volver a este sitio web usando los botones de navegacion de la ventana). Si un sitio web externo aparece dentro de la ventana de este Sitio, sera unicamente para que resulte mas sencillo regresar a este Sitio y no indica ninguna responsabilidad de nuestra parte respecto al sitio web externo del que se trate. Estos enlaces se facilitan para ayudar al Usuario a encontrar de manera rapida y sencilla los sitios web, servicios y/o productos pertinentes que pueden interesarle. Sera responsabilidad del usuario decidir si alguno de los servicios y/o productos disponibles a traves de cualquiera de estos sitios web resultan adecuados para sus fines.

CDB niega toda responsabilidad con respecto a los sitios web externos o a los propietarios u operadores de dichos sitios web o con respecto de todo bien o servicio que proporcionen o contenido de sus sitios web. Del mismo modo, no establece ni formaliza ninguna condicion, garantia ni otras disposiciones ni manifestaciones en relacion con ninguno de estos y declina toda responsabilidad respecto a ellos (incluida toda responsabilidad derivada de reclamaciones porque el contenido de cualquier sitio web externo con el que se enlace desde este sitio web infringe supuestamente los derechos de propiedad intelectual de un tercero). A todo evento, dichos sitios web externos seran exclusivamente responsables de la informacion y/u ofertas que publiquen, y su utilizacion, adquisicion y/o consulta y navegacion se regira por los terminos y condiciones y politica de privacidad establecida para tales sitios web.

       16. Proteccion de datos

Los Datos Personales son recolectados y procesados por CDB, quien compartira los datos recolectados a Unilever de acuerdo con lo estipulado en el articulo 2 del presente y de conformidad con la ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales y normativa concordante.

       17. Disponibilidad de Productos

No todos los productos ofrecidos en el Club de Beneficios Sitio deberan estar disponibles para su cotizacion o comercializacion en todas las areas geograficas, o regiones de la Republica Argentina.

       18. Nulidad e ineficacia de Clausulas

Si cualquier clausula incluida en los presentes Terminos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectara a dicha disposicion o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los demas Terminos y Condiciones en todo lo demas, considerandose tal disposicion total o parcialmente por no incluida.

       19. Legislacion y Jurisdiccion aplicable

Los presentes Terminos y Condiciones se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de la Republica Argentina. En caso de que surja algun litigio en relacion con los presentes Terminos y Condiciones o con el presente Sitio, ya sea por responsabilidad contractual o extracontractual o por cualquier otra responsabilidad, el reclamo podra ser efectuado ante los tribunales competentes correspondientes al domicilio del Usuario.